Doğrulanmış yetkinlik listesi
BasicPOS'ta yer alan tüm özelliklerin tam haritası
Aşağıdaki 15 kategori ve 130'dan fazla yetkinlik aktif BasicPOS ekosisteminde (POS, Kiosk, QR Menü, B2C, Çağrı Merkezi ve AI) hazır olarak sunulmaktadır.
Satış, masa ve marş yönetimi
01- Masa, paket servis ve hızlı satış (gel-al) aynı ekranda
- Masada sandalye / koltuk (kişi) bazlı sipariş tutma ve kişi bazlı hesap bölme
- Alakart servis için ürün veya masa bazında mutfağa 'Marş' (şimdi hazırla/çıkar) emri gönderme
- Çok adetli ürün satırını tek dokunuşla parçalama/ayırma, masa birleştirme ve masa/garson aktarma
- Aynı masaya iki garsonun çakışmalı işlem yapmasını önleyen masa kilitleme ve versiyon kurtarma
- Sipariş bekletme (park) ve satış başlatmadan hızlı 'Fiyat Gör' modu
- 9 ödeme türü: nakit, kredi kartı, yemek kartı, cari/veresiye, puan, hediye kuponu, ikram, personel ikramı, online platform ödemesi (6'sı çevrimdışı çalışır)
- Otomatik garsoniye (servis ücreti) ve masa, müşteri veya yeni fiş açılışında otomatik kuver/ürün ekleme
- Ürün satırı bazında satıcı personel atama ve tam denetim kayıtlı iptal/iade/ikram yönetimi
- Kasadan müşteriye tek tıkla SMS veya e-posta ile adisyon gönderme; gün içi kasa nakit giriş-çıkış ve gider takibi
Self-servis Kiosk ekranı
02- Bekleme anında tam ekran görsel, yerel önbellekli video (MP4/WebM), video bağlantısı veya HTML kampanya döngüsü
- Karşılama ekranında tek dokunuşla TR / EN dil seçimi ve 'Restoranda Ye' / 'Paket Yap' tercihi
- İşletme tipine göre özelleştirilebilir sipariş başlatma butonu metni ve ikonu (restoran çatal-bıçak veya market sepeti)
- Görselli ürün kataloğu, porsiyon (küçük/orta/büyük) ve zorunlu/seçmeli opsiyon seçimi
- Ödeme öncesi hazır etiketli veya serbest yazılımlı müşteri sipariş notu ekranı
- Fatura isteyen müşteriler için ekranda 10/11 haneli VKN / TCKN (Vergi / TC Kimlik No) tuş takımı
- 4 tahsilat yöntemi: Banka/Kredi Kartı, QR Ödeme, Pavo entegre Yemek Kartları (marka bazlı ayrı kart) ve 'Kasada Nakit Öde'
- Sipariş sonunda masa / çağrı cihazı (buzzer) numarası sorma
- Sipariş alındı ekranında dev puntolu sıra numarası ve telefondan canlı takip için QR kod gösterimi
- Ayarlanabilir hareketsizlik zaman aşımları ve tahsilat sırasında süreyi otomatik duraklatma
Ayrı QR menü, canlı takip ve dijital fiş
03- Uygulama indirme gerektirmeyen, bağımsız ve yüksek hızlı QR Menü web uygulaması
- İşletmenin kendi marka rengi, logosu, kapak görseli, sloganı, WhatsApp ve sosyal medya hesaplarıyla otomatik temalanma
- Açılışta tam ekran kampanya görseli/videosu (Splash Popup) ve öne çıkan vitrin ürünleri
- Tarayıcı dilini otomatik algılayan çok dilli kategori, alt kategori, ürün adı ve açıklama desteği
- Kalori, hazırlama süresi, besin değerleri (protein, yağ, karbonhidrat) ve vejetaryen/glütensiz/şekersiz/acılı etiketleri
- Kasadan 'QR menüde gözükmesin' işaretlenen ürünleri ve personel yemeklerini otomatik gizleme
- Masadan tek dokunuşla 'Garson Çağır' butonu — SignalR ile tüm kasa ekranlarına anlık masa bildirimi (60 sn tekrar korumalı)
- Masadan 1-5 yıldız, çoktan seçmeli ve açık uçlu müşteri memnuniyet anketi (10 dk mükerrer korumalı)
- Fiş üstü QR kod ile mutfak ekranı (KDS) senkronize canlı sipariş takibi ve sipariş hazır olduğunda telefonda sesli/titreşimli uyarı
- 60 gün erişilebilir dijital web fişi — ürünler, opsiyonlar, indirimler, kişi başı tutar, paket tercihleri ve QR hediye kuponu
Markalı B2C uygulama ve pazaryeri
04- Çift modlu mimari: restoranınıza özel markalı mobil/web uygulaması ve çoklu sanal marka pazaryeri altyapısı
- Bir şubede birden fazla sanal marka (her biri kendi logosu, rengi, çalışma saati ve menüsüyle) tanımlama
- SMS OTP doğrulaması ile güvenli giriş ve tüm şubelerle/kasayla ortak müşteri adres defteri
- GPS veya açık adresten KML poligon kontrolüyle en yakın şube ve mesafe kademeli minimum paket tutarı eşleştirme
- İşletmenin kendi banka sanal POS hesabıyla 3D Secure online ödeme alma (%0 komisyon)
- Askıda kalan 3D ödemeleri otomatik uzlaştırma ve kasa onayından önce müşteri iptal ederse otomatik banka iadesi
- Kasada müşteri QR kodu okutarak veya telefon numarasıyla B2C müşterisini ve sadakat puanını anında tanıma
- İzole canlı sipariş takip akışı, favori ürünler, 'Son siparişimi tekrarla' ve 1-5 yıldız sipariş puanlama/yorumlama
Merkezi çağrı merkezi ve KML harita
05- Tek merkezden tüm şubeler adına telefonla sipariş alma (özel Çağrı Merkezi operatör rolü ve ekranı)
- Google Earth (.kml) bölge dosyalarını tek tıkla içe (Import) ve dışa (Export) aktarma
- Harita üzerinde tıklayarak ve köşe noktalarını sürükleyerek interaktif şube teslimat poligonu çizme
- Bounding-Box ve Ray-Casting algoritmasıyla 300+ poligonu 1 milisaniyenin altında tarayıp koordinattan otomatik şube bulma
- Şube ile müşteri adresi arasındaki kuş uçuşu mesafeye (Haversine) göre kademeli minimum paket tutarı kontrolü
- Türkiye il, ilçe, mahalle ve sokak veritabanında Türkçe karakter duyarsız tam metin (Full-Text) adres arama
- Sipariş başlarken ekranı otomatik olarak hedef şubenin menüsüne, fiyat listesine ve ürün kısıtlarına geçirme
- Müşterinin geçmiş siparişlerini görüntüleme, tek tıkla önceki siparişi yeni sepete kopyalama
- Tüm şubelerin telefon kaynaklı aktif paket siparişlerini tek ekranda canlı izleme ve PDF raporunu alma
Paket servis, platformlar ve kurye rotası
06- Fiziksel santral ve yerel ağ UDP Caller ID entegrasyonu — telefon çaldığında tüm kasalarda müşteri ve adres kartını açma
- Kayıtsız arayan numarayı tek tıkla müşteri kartına dönüştürüp doğrudan açık siparişe bağlama
- Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir ve Migros Yemek ile aracısız doğrudan sipariş ve durum entegrasyonu
- POS üst barından tüm yemek platformu mağazalarının açık/kapalı durumunu anlık görme ve tek tıkla açıp kapatma
- Tükenen bir ürünü şube veya yemek platformu bazında tek tıkla satışa kapatma ve otomatik/manuel geri açma
- Ceza önleyici akıllı otomatik onay — manuel modda unutulan platform siparişlerini iptal süresinden önce otomatik onaylama
- Platformdan gelen siparişteki yeni ürünleri otomatik keşfetme ve yemek kartı ödeme türlerini birebir eşleştirme
- İç kurye çoklu durak rota optimizasyonu — adres koordinatlarını çözümleyip En Yakın Komşu algoritmasıyla en kısa sıraya dizme
- Kurye ekranında sürükle-bırak durak sıralama, tek dokunuşla müşteriyi arama ve çoklu durak harita navigasyonunu başlatma
- Harici kurye lojistik entegrasyonu — sipariş oluştuğunda veya mutfak hazırladığında dış kurye firmasına otomatik iş emri ve canlı durum takibi
Mutfak (KDS) ve sıra ekranı (Numerator)
07- Dijital mutfak ekranı (KDS) — sipariş ve ürün satırı bazında anlık hazırlık takibi
- İstasyon bazlı filtreleme: sıcak mutfak, ızgara, fırın ve bar yalnızca kendi ürünlerini görür
- Garsondan gelen 'Marş' emirlerini mutfak ekranında ve mutfak yazıcısında öncelikli vurgulama
- Bekleyen, hazırlanan ve geciken siparişler için otomatik renk değişimi ve sesli uyarı
- Tamamlanan siparişi geri çağırma, iptal bildirimlerini ekrandan görme ve çevrimdışı mutfak kuyruğu
- Numerator TV — ek donanım kutusu gerektirmeden herhangi bir akıllı TV veya web tarayıcısında sıra numarası yayını
- Sıra çağrı ekranında bekleyen müşterilere kampanya görselleri ve videoları oynatma; kasadan tek tıkla TV linki üretme
16 kurallı kampanya, kupon ve sadakat
08- 16 hazır kampanya kuralı: sepet/ürün yüzdesi, net tutar, yeni fiyat, ürün eşleştirme, en ucuz/en pahalı ürün ve puan
- Tarih aralığı, saat-dakika dilimi (Happy Hours) ve haftanın günlerine göre otomatik çalışma
- Tüm şubelerde, seçili şubelerde veya şube etiketlerine göre geçerlilik
- Masa, gel-al, paket servis ve kasiyersiz kiosk kanallarına göre ayrı filtreleme
- Müşteri/etiket ve ürün/kategori bazında dahil etme ve istisna (hariç tutma) listeleri
- Minimum sepet tutarı, minimum ürün adedi ve promosyon ürünü adedi koşulları
- Tutar, yüzde, hediye ürün ve puan kuponları; tekil veya toplu kupon kodu üretimi ve fiş üstü QR hediye kuponu
- Kuponlarda son kullanma tarihi, minimum sipariş tutarı, maksimum indirim sınırı ve şube kapsamı
- Personel bazlı maksimum indirim oranı sınırı ve aşım durumunda yönetici PIN onayı
Raporlar, Z-raporu ve muhasebe kontrolü
09- Z-raporu — çevrimdışı kalan satışlar buluta tam aktarıldıktan sonra güvenli gün sonu kapanışı
- Tek gün veya seçilen tarih aralığında, tüm geçmiş veriye sınırsız erişimli çoklu şube birleşik Gün Sonu PDF raporu
- Banka ve yemek kartı markası bazında detaylı tahsilat kırılım tabloları
- Personel satış performansı, en çok satan ürünler ve stok grubu bazlı ciro/adet kırılımı
- Normal ve iade fiş özeti ile iptal, ikram ve silinen satırların kim/ne zaman/neden denetim raporu
- Tüm Siparişler ekranında nakit, kart, veresiye, tahsilat, indirim ve ikram sütunlarıyla yatay PDF çıktı
- Canlı günlük pano (Daily Dashboard), saatlik yoğunluk grafikleri ve satış trend karşılaştırmaları
- Kurumsal ERP ve muhasebe yazılımlarıyla ürün, cari, stok ve satış verisi senkronizasyonu (Import/Export)
Yapay zeka ve makine öğrenmesi (ML)
10- Türkçe ve İngilizce doğal dilde 15 rapor kategorisi + anlık açık masa ve bekleyen sipariş sorgulama
- Doğrudan yapılandırılmış tablo/rakam modu veya önceki dönemle karşılaştırmalı yönetici özeti modu
- Konuşma bağlamını koruyan takip soruları ('Peki geçen ay?', 'Sadece Kadıköy şubesi?')
- Gelecek 7 gün için ürün ve şube bazlı satış adedi tahmini (alt-üst güven aralığı ve yarışmalı model seçimiyle)
- Yarın hangi saatte kaç porsiyon hazırlanacağını gösteren saatlik mutfak hazırlık planı
- Matrix Factorization ile müşterinin geçmiş alışkanlıklarına göre kişiye özel ürün önerisi
- Market Basket (Birlikte Satış) analizi — birlikte en çok satılan ürün çiftleri, kombo menü adayları ve kasada anlık çapraz satış önerisi
- Masa ve salon bölümü performans analizi — ciro, devir hızı, ortalama oturma süresi ve saatlik doluluk ısı haritası
- Dünkü satışlarda olağandışı sıçrama veya çöküş gösteren ürünlerin otomatik anomali tespiti
- KVKK/PII gizlilik katmanı — müşteri ve personel isimlerini dış yapay zeka servisine göndermeden önce yerel olarak anonimleştirme
Ürün, reçete, stok ve çoklu döviz
11- Kategori, alt kategori ağacı, porsiyon (küçük, orta, büyük) ve zorunlu/seçmeli ürün opsiyonları
- Masa fiyatı, paket servis fiyatı, üye fiyatı ve şube etiketine bağlı sınırsız fiyat kademesi
- Happy Hours — menü kategorilerini ve fiyat listelerini belirli tarih, gün ve saatlerde otomatik devreye alma
- Menü ve paket (bundle) ürünler ile yanında iyi gider (çapraz öneri) ürün tanımları
- Alt reçete (yarı mamul) destekli otomatik stok düşümü, açık siparişlerde stok rezervasyonu ve dönem sonu stok sayımı
- Zayi (fire) ve iade stok yönetimi — iptal edilen hazırlanmış ürünlerde zorunlu iptal nedeni etiketiyle fire düşümü, iade işlemlerinde otomatik stok geri yükleme
- Şube bazlı ürün miktarı ve stok bakiyesi — ürün bazında açılıp kapatılır, eksiye düşse bile kasada satışı asla kilitlemez
- Otomatik sıradaki barkod üretimi, tartımlı/adetli terazi barkodu (EAN-13) çözümleme ve uluslararası ölçü birimleri
- Çoklu para birimi ve döviz kuru yönetimi; kurumsal İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin senkronizasyonu
Vergi, KDV ve GİB e-Adisyon
12- Masa adisyonu yazdırılırken GİB UBL-TR 2.1 standartlarında otomatik elektronik e-Adisyon belgesi üretme
- SHA-256 içerik imzası ile değişiklik olmayan masada tekrar adisyon basıldığında mükerrer gönderimi ve kontör israfını önleme
- Basılan kağıt adisyon üzerine resmi e-Adisyon doğrulama karekodu (QR) basımı
- Ödeme aşamasında e-Adisyon ETTN (UUID) numarasını Pavo yazar kasa POS mali fişine otomatik bağlama
- Çoklu KDV oranı tanımlama, ürün bazlı vergi departmanı ve ÖKC KDV indeksi eşleştirme
- Z-raporunda ve gün sonu PDF raporunda detaylı KDV ve net satış matrah özeti
Çoklu şube, etiket mirası ve personel
13- Tek merkezden çoklu şube, franchise ve bölge yönetimi
- Şube etiketleme (AVM, Havalimanı, Cadde, Merkez) ile fiyat kademesini, sanal markaları, kartları ve kurye firmasını şube gruplarına miras bırakma
- 11 hazır personel rolü: admin, müdür, kullanıcı, kasiyer, garson, kurye, barmen, şef, kiosk, sıra ekranı, çağrı merkezi
- 65 ayrı yetki kalemi — her rol için tek tek izin tanımlama ve kasada PIN ile anlık yönetici yetki yükseltme
- 4 haneli hızlı PIN girişi, otomatik ekran kilidi ve ardışık hatalı denemelerde kademeli güvenlik kilidi (1, 2 ve 5 dk)
- Kamera ile Gülümseme Kontrolü — personel PIN ile vardiyaya başlarken veya fiş kapattığında ön kameradan gülümseme algılayan pozitif hizmet adımı
- Personelin sadece yetkili olduğu şubelerde çalışabilmesi ve yöneticiler için şube bazlı rapor/işlem yetkisi
Donanım, Pavo ÖKC ve ikinci ekran
14- Pavo tek cihaz modu (P2P) — BasicPOS doğrudan Pavo yazar kasa üzerinde çalışır, ekstra tablet/PC gerekmez
- Pavo yazar kasa POS ağ modu (REST) uyumu — tablet, telefon veya bilgisayardan kablosuz ağ üzerinden mali fiş kesimi
- Parçalı tahsilatlarda oransal ÖKC fişi kesimi ve elektrik/bağlantı kesintisinde yarım kalan fişi otomatik kurtarma
- Yemeksepeti, Trendyol, Getir, Migros ve B2C online ödemelerini Pavo ÖKC'ye kendi marka adıyla ('Harici Ödeme') aktarma
- Eski fişten kısmi veya tam ürün iadesini Pavo yazar kasa ile eşleştirerek yapma
- Ağ (LPR), USB ve Pavo yazıcılarda fiş üzerine logo, canlı sipariş takip QR kodu, e-Adisyon QR kodu ve hediye kuponu QR kodu basımı
- RS-232 / USB seri port dijital terazilerden canlı ağırlık okuma, barkod okuyucu ve otomatik para çekmecesi tetikleme
- Android ve Windows cihazlarda çift ekran (müşteri karşılama ekranı) — anlık sepet, indirim, sıra numarası ve kampanya videosu/görseli gösterimi
Çevrimdışı mimari, hız ve güvenlik
15- Çevrimdışı çalışma (Offline-first Outbox) — internet kopsa bile satış, fiş ve mutfak akışı kesilmez
- İnternet bağlantısı geldiğinde kasa satışlarını çift kayıt oluşturmadan (idempotent) arka planda buluta aktarma
- Çevrimdışı modda dahi kasa, mutfak ve sıra ekranında birebir aynı kalan deterministik sipariş numarası
- Masa, mutfak, çağrı merkezi, kasa ve sıra ekranları arasında SignalR ile milisaniyeler içinde canlı durum güncellemesi
- Yoğun cuma ve cumartesi akşamlarında binlerce fişte bile yavaşlamayan yerel veri yapısı ve görsel önbellekleme
- Açık (Light) ve Koyu (Dark) ekran teması, sol el kullanım modu, Türkçe ve İngilizce arayüz
- Android, iOS, Windows, macOS, Linux ve Web tarayıcılarında tek kod tabanıyla çalışma
- Güvenli Z-raporu kilidi — çevrimdışı bekleyen satışlar buluta aktarılmadan gün sonu kapatılmaz, veri kaybı yaşanmaz